От кассового разрыва к заказам из США: как алматинка строит бренд национального текстиля

— Аршат, с чего начался ваш путь в создании домашнего текстиля?

— Я с детства любила шить, но родители настояли, чтобы я пошла учиться на юриста. Тем не менее после окончания университета я прошла курсы кройки и шитья и решила открыть свою школу. Учила женщин кроить и шить. Но в 2023 году у меня случился кассовый разрыв. Я продала школу как готовый бизнес и решила уйти в текстиль. Хотела начать что-то новое, взять более узкое направление: не шить всё подряд — и жилетки, и шторы, — а создавать именно уют для дома.

— Какой была ваша первая вещь в новой нише?

— Первая вещь у меня была сыпыра — это специальное изделие для теста. У нас, казахов, любят бешбармак, но когда раскатываешь тесто, его часто негде хранить — в основном раскладывают прямо на поверхности кровати. Чтобы экономить место, мы создали сыпыру в виде книжки. Туда кладут тесто, и оно отлично хранится для варки. Сейчас это изделие в тренде.

— Какие изделия вы создаете и кто ваш покупатель?

— Сейчас я шью скатерти, салфетки, косметички, шопперы, готовые коржыны для свадеб — у нас часто дарят тойбастар. Мое отличие — национальный стиль. Сейчас на рынке много изделий с цветочными или фруктовыми принтами, а у меня национальный колорит. Мои изделия часто берут в качестве подарка туристам или везут казахам, которые живут за границей.

— Вы уже отправляли изделия за рубеж?

— Помню, как-то заказали 25 комплектов — сыпыра, фартук и шоппер — в Америку. Это был первый зарубежный заказ.

— С какими трудностями вы столкнулись, когда запускали национальный текстиль?

— Главная проблема — нехватка финансов и оборудования. После кассового разрыва копить не получалось: дочке было всего полгода, приходилось совмещать работу с воспитанием. У меня на тот момент была промышленная, но только прямострочная машинка. Я мечтала об оверлоке, чтобы шить качественнее и быстрее.

— С какой целью вы пошли на обучение в Coca-Cola Belesteri?

— Я всего лишь искала возможности получить грант на развитие. Когда в Instagram увидела рекламу Coca-Cola Belesteri, зарегистрировалась не задумываясь. И довольно неожиданно для себя поняла: даже если не получу грант, всё равно получу много пользы. Обучение заняло около недели. Мне понравилось, что там всё разложили по полочкам: как дружить с конкурентами, как их анализировать, как работает маркетинг. Раньше я хотела продавать то, что нравится мне, а оказалось — нужно продавать то, что нужно людям, что закрывает их потребности.

Но самое главное — я научилась правильно считать себестоимость. Раньше я думала так: метр ткани стоит 2000 тенге, из него выйдет три шоппера — значит, брать 2000 тенге за один шоппер хватит. На обучении я поняла, что в себестоимость нужно включать электричество, нитки, фурнитуру, расходы на поездку на базар и, самое главное, — своё время.

— Как проходила защита проекта перед жюри?

— Мне очень понравилось отношение организаторов. Ещё до самой защиты мне позвонили с вопросами о моём бизнесе и о том, как я его продвигаю, посмотрели мою Instagram-страницу. Этот разговор и мне самой дал много полезного: даже на этом этапе меня направляли и помогали. А через два-три дня после защиты я увидела своё имя в списке победителей. Вначале не поверила и даже боялась рассказать родным, пока не вышел официальный список.

— На что вы потратили грант?

— Я получила около миллиона тенге и наконец-то купила промышленный оверлок, раскройный стол и стеллаж. До гранта я могла позволить себе купить два-три метра ткани и шила продукцию, только когда поступал заказ. На деньги гранта закупилась рулонами — так дешевле и не нужно тратиться на курьерскую доставку с базара.

Раньше я шила с нуля и успевала сделать три-пять комплектов в день. Сейчас заранее отшиваю готовую продукцию, и когда поступает заказ, сразу его передаю. Теперь в день я могу продавать по 10–15 изделий.

— Как изменилось производство после покупки оборудования?

— Рост продаж помог мне довольно быстро накопить на вышивальную машинку — она обошлась тоже примерно в миллион тенге. Раньше я заказывала вышивку на стороне и оплачивала дизайн, работу и доставку туда и обратно. Теперь сама освоила дизайн и могу взять заказ даже на одну косметичку: вышить имя, логотип компании или национальный узор. А оверлок сэкономил время: раньше на прямострочной машинке приходилось делать два шва, а теперь проходишь один раз — и готово.

— После обучения изменились ли ваши каналы продаж?

— Да, появились и новые каналы. Организаторы Coca-Cola Belesteri бесплатно приглашают нас на различные ярмарки. Там я не только делаю хорошие продажи, но и нашла постоянных клиентов. Ещё я ушла с Kaspi-магазина из-за сильного демпинга и открыла для себя Threads. Через эту соцсеть на меня выходят иностранцы и крупные компании. Недавно я получила заказ на 1200 шопперов и 100 чехлов для ноутбуков — всё через Threads.

— Какая ваша следующая цель?

— Я хочу расшириться, то есть открыть цех в отдельном помещении. Сейчас я работаю из дома. Под мастерскую выделена целая комната, и это очень сложно. Получается, я всё время на работе, у меня нет выходных: работаю и днём, и ночью, в перерывах, когда укладываю детей спать. Если у меня будет цех, я смогу оставлять работу там, оптимизировать время и посвящать свободные часы семье.

— Что посоветуете тем, кто сомневается, идти на обучение или нет?

— Тем девушкам, которые по каким-то причинам боятся участвовать в проекте, я хочу посоветовать просто попробовать. Даже если вы не получите грант, вы получите знания, чтобы дальше развивать своё дело. Это я могу сказать точно: обучение очень поможет поверить в свой успех.